您的 PC 是否已安装 Windows 10 创意者更新？ 微软不断发展的操作系统 (OS) 的最新免费更新包含大量新功能。 但尽管在 2017 年 4 月发布，许多用户甚至在几个月后都没有收到更新。
如果您决定自己运行更新或只是看到提示，您可能会收到一个令人讨厌的错误，让您知道您的 PC 不再支持 Windows 10。 让我们看看导致此错误的原因以及您的升级选项。
这个错误信息是关于什么的？
这不是您的普通 Windows 升级错误。
一些用户在尝试运行 Windows 10 Creators Update 安装程序时会看到以下弹出窗口：
这很令人震惊，因为这些人的电脑可以很好地配合普通 Windows 10 和周年更新。 但是看到这个错误以及令人困惑的“立即卸载此应用程序”消息是没有意义的，因为您的 PC 必须在此安装程序运行之前通过要求检查。
当然，没有要卸载的应用程序。 此消息告诉您最新版本的 Windows 10 无法在您的计算机上运行。 微软将此归咎于某款英特尔处理器。
代号为 Clover Trail 的型号，以下 CPU 不适用于 Creators Update：
- 原子Z2760
- 原子Z2520
- 原子Z2560
- 原子Z2580
微软声称这些处理器不再受英特尔支持，如果没有驱动程序支持，他们将在 Creators Update 中遇到太多问题。 大多数使用这些处理器的 PC 都是在 2013 年至 2014 年间销售的二合一电脑，最初运行的是 Windows 8。升级到 Windows 8.1 或利用免费的 Windows 10 升级优惠没有问题。
宏碁表示“微软正在与我们合作，帮助提供兼容的驱动程序来解决这种不兼容问题”，但在那之前你应该怎么做呢？ 如果您受到此问题的影响，我们已经收集了您继续前进的选项。
通过扩展支持继续关注周年更新
值得庆幸的是，受此问题影响的人们并没有失去对 Windows 10 的支持。周年更新将继续为所有人服务，直到当前的 2018 年 3 月到期。
但是，Microsoft 为受此问题影响的任何人添加了一个例外。 如果你有一台配备 Clover Trail 处理器的 PC，微软将继续支持周年更新，直到 2023 年 1 月，即 Windows 8.1 的扩展支持结束。 您将无法享受创作者更新及以后的任何新功能，但仍会收到安全补丁。
这是一个公平的选择。 如果您认为 Windows 10 的变化令人沮丧并且宁愿坚持使用您知道自己喜欢的版本，那么您当前的 PC 可以再使用几年。 另一方面，如果 Windows 10 没有任何新功能，五年半的时间会很长。
降级到 Windows 8.1
如果这个问题已经破坏了您的 Windows 10，并且您宁愿使用不同的操作系统，那么降级到 Windows 8.1 是您的最佳选择。
这有点棘手，因为除非您在过去几周内刚刚升级，否则您无法使用 Windows 10 的回滚功能，但情况可能并非如此。 如果您拥有该版本的产品密钥，则装有 Windows 10 专业版的计算机可以降级到 Windows 8.1 专业版。 抢一个 来自 Microsoft 的 Windows 8.1 安装程序的副本，并尝试寻找便宜的 Windows 8.1 许可证的提示，以便您可以合法使用和激活它。
您会注意到，我们在上面讨论了 Windows 8.1，而不是 Windows 7。虽然 Windows 7 仍然是一款出色的操作系统，但它的扩展支持将于 2020 年 1 月结束。这听起来可能很长一段时间，但它比看起来更接近。
费尽千辛万苦获得 Windows 7 许可证只是为了在几年内不得不升级到 Windows 10 似乎并不值得。
改为安装 Linux
当 Windows 出现问题时，我们的评论者经常会选择以下选项：安装 Linux！ Linux 是 100% 免费的，因此您不必担心任何许可问题或此类升级问题。 它在某些方面可以说比 Windows 更好，甚至有人说它比 Windows 更好。
您可能必须习惯 Linux 中的不同软件，并且某些元素一开始可能会让您感到困惑。 但它很容易切换，我们有在 Windows 计算机上安装 Ubuntu 的指南。 您可以对其进行双重启动以暂时试用，或者全力以赴并摆脱 Windows。
您是想使用 Linux 还是继续使用周年更新取决于您更看重什么。 Linux 永远是免费的，可以让你做任何你想做的事，但你可能更喜欢 Windows。
购买新电脑
一个昂贵的选择，但可以解决您的问题，是购买一台新 PC 来回避升级问题。 不过，现在不要跑出去做这件事。 等待几个月，享受周年更新的扩展支持——也许到那时他们会找到解决这个问题的方法。 仅当您确实需要更换计算机时，才花钱购买新计算机。
当需要购买新机器时，只要它不是他们拥有的最便宜的机器，您可以在线或在商店购买的任何体面的台式机或笔记本电脑都应该在未来几年内与 Windows 10 一起使用。 不过，目前尚不清楚这种处理器情况是否会在未来再次发生。
如果您想把烦恼变成一个有趣的机会，您可以节省一些钱并构建自己的 PC。 我们已经编写了构建台式 PC 的完整指南，因此您不必孤军奋战。 只是不要在未来打样上花太多钱！
结合这个和上面的技巧，你也可以买一台便宜的 Linux PC。 这让您可以跳过自己安装 Linux 的步骤！
没有支持，没有问题
此类问题是我们不建议立即安装新更新的原因。 不幸的是，目前还没有解决此问题的方法。 您可以尝试通过安装媒体而不是使用提示来安装 Creators Update，但即使您成功升级，也可能会遇到性能问题。
目前，我们建议您耐心等待周年更新。 如果 Microsoft 在接下来的几个月内没有发布修复程序，请随时升级到新 PC、降级到 Windows 8.1 或尝试 Linux.
最终获得创意者更新后，请立即查看您应该做什么以及如何解决其他问题。
如果您的 PC 受到此问题的影响，我们希望收到您的来信。 你将决定采取什么行动？ 请通过发表评论告诉我们！
图片来源：Sanit Fuangnakhon/Shutterstock
