电报 Telegram 符合 HIPPA 标准吗？不，但尝试这些

如果您考虑在医疗保健领域使用 IM 工具，那么符合 HIPPA 标准的消息传递软件当然值得考虑。消息传递工具可以简化医疗保健专业人员之间的沟通，同时让患者可以自由地通过数字渠道与您联系。

然而， Telegram 不符合 HIPPA 标准。本文介绍了 HIPAA 如何应用于即时消息并介绍了几种替代应用程序。

健康保险流通与责任法案 (HIPPA) 于 20 世纪 90 年代末颁布。当时还没有消息应用程序和平台，甚至连 ICQ 这样最早的版本也没有。因此，HIPPA 法案中找不到即时消息传递。

但是消费者 IM 系统，例如 Telegram 在许多方面未能遵守其安全法规。

第一个担忧是缺乏访问控制。任何人都可以阅读这些消息，尤其是在屏幕解锁时。此外，像这样的应用程序 Telegram 不要记录所有消息。您无法恢复已删除的消息或跟踪“秘密对话”中的消息，该功能仅存在 Telegram 公寓这违反了 HIPPA 规则，因为它阻止了审计的可能性。

即使员工离开公司，HIPPA 也要求完全删除所有敏感数据。这样做与 Telegram 很复杂。一方面，远程删除数据是不可能的。唯一真正的解决方案是完全删除该帐户，用户可能会拒绝这样做。

Telegram 缺乏适当的用户身份验证协议。医疗保健专业人员需要确保共享患者信息的人是合法的。因此，符合 HIPPA 的消息传递工具具有多因素身份验证方法。 Telegram 不是。

消费者消息应用程序的一些替代方案：符合 HIPPA 的系统

但不用担心。如果您想利用消息传递系统，有大量符合 HIPPA 标准的应用程序可供选择。

虎联对发送和接收的消息使用 256 位加密。消息无法复制、转发甚至粘贴。用户在通过消息传递平台访问数据之前还需要验证自己的身份，以确保他们是您。

重要的是，TigerConnect 满足 HITRUST CSF 保证计划的安全要求。 TigerConnect 还获得了 HITRUST 认证。

Zinc 是另一个提供一系列解决方案的平台。 Zinc 专为需要 HIPPA 合规性（也符合 COC2 和 TRUSTe 合规性）的组织而构建，并具有军用级加密功能。

Zinc 使您能够访问文本、语音和视频消息服务。您可以自由选择个人通信或群组消息。

试图免费的看看锌是否满足您的需求。

提供商科技 CareMessanger 系统允许医疗保健专业人员通过加密数据发送符合 HIPPA 标准的文本、照片和文档，确保所发送信息的安全性。您还可以在不使用电话的情况下回复日常询问。如果您想了解更多，可以联系Providertech 量身定制的解决方案满足您组织的需求。

如果您是一家小型企业，请尝试一下 Weave。这是一个符合 HIPPA 标准各领域医疗专业人员使用的聊天系统。借助 Weave，您可以访问日程安排、分析和电子表格，以有效管理您的实践。

患者可以通过网上预约进行预约。由于该程序使用生成式人工智能技术来创建自定义答案，因此您还可以减少回答患者所需的时间。

他们还可以使用非接触式支付系统，因此用户不必担心这一点。

总的来说，有很多不错的选择，值得庆幸的是，Weave 正在不断添加更多选项。如果您想了解更多信息并尝试该程序，请单击链接在这里今天开始使用 Weave。

斯波克移动是另一个不错的选择。 Spok 目前被全球 2,200 多家医疗中心使用，提供了出色的 SMS 解决方案。由于它包含完整的联系信息目录，因此您还可以安全地发送消息、图像和视频，并确保记录所有通信，以确保安全和可追溯性。

还有一个非常好的解决方案，称为设备首选项引擎 (DPE)。这不仅允许用户在他们喜欢的设备上接收消息，而且还考虑了消息优先级等因素。例如，消息根据优先级发送，范围从低到紧急。紧急消息会立即发送。

假设您正在寻找即时消息或通信应用程序之外的解决方案。针对这种情况，他们创建了所谓的 SpokCare Connect 平台。 Connect 平台可改善整个企业的工作流程，例如改进医院劳动力调度管理等。

如果您有兴趣观看，可以点击链接在这里。

消费者即时通讯应用程序的局限性，例如 Telegram 需要使用专为医疗保健环境设计的替代软件。相反，请考虑符合 HIPPA 的软件和选项。选项包括 Weave、TigerConnect 和 Spok Mobile。这些选项有很多很酷的功能，可以帮助您简化组织并使沟通更加高效。

您是否曾经担心过符合 HIPPA 的消息应用程序？如果是，您选择哪种即时通讯服务或软件？为什么？请在下面的评论部分告诉我们。