【消化】
人工智能技术的进步使得简单任务的自动化成为可能。然而，这种改变并不一定是好事。在很多职场中，忙碌的工作，或者说所谓的“忙碌的工作”，占有一定的比例，其中包括那些乍一看很难看出其价值的工作。例如，在电视节目“遣散费”中，员工看着屏幕上的一系列数字，然后单击他们认为令人反感的数字以消除它们。这样的工作让员工感到满意，甚至可能会得到公司创始人的感谢信。
根据 Microsoft WorkLab 的一项研究，85% 的受访者希望看到 AI 工具能够自动化他们繁忙的工作日程，并腾出时间进行更充实的活动。然而，有些人却在忙碌的工作中找到了价值和乐趣。例如，网页设计师将忙碌的工作视为“生产性拖延”，以避免更复杂的任务。此外，一家非营利组织的高级研究项目经理表示，数据清理让她有一种与信息的亲密感，并有机会从不同的角度看待事物。
心理学家格洛丽亚·马克指出，在一个消除繁忙工作的社会中，人们可能会背负复杂的任务，从而出现倦怠。忙碌的工作可以减少认知负荷，因为它不需要太多思考。麻省理工学院斯隆管理学院副教授丹妮尔·李表示，忙碌的工作可以让你在保持工作表现的同时让你的大脑得到休息。但如果通过人工智能工具实现繁忙工作的自动化可以消除经理和员工不断工作的错误假设，那将是一个值得欢迎的变化。
【新闻评论】
人工智能技术的进步使得工作场所中的简单任务和日常工作（即所谓的“繁忙工作”）实现自动化成为可能。预计这将使员工能够腾出时间进行更具创造性和充实的活动。然而，各行业人士的经验表明，忙碌的工作具有惊人的价值。
忙碌的工作是单调、重复的工作，乍一看似乎效率低下。然而，这些任务可以作为员工“生产性拖延”的一种手段，作为避免处理更复杂任务的暂时逃避。此外，像数据清理这样的繁忙工作可以增加对信息的熟悉程度，并提供从不同角度看待事物的机会。
心理学家格洛丽亚·马克认为，一个没有忙碌工作的社会可能会导致倦怠，因为人们会被复杂的任务压垮。忙碌的工作可以减轻认知负荷，让人们休息一下。从这方面来说，忙碌的工作对于上班族来说可以说发挥着重要的作用。
随着人工智能越来越自动化繁忙的工作，员工可能会摆脱始终保持“高效”的压力。这使得人们能够在更轻松的状态下工作，从而可能导致创造力和生产力的提高。然而，在实施人工智能时需要考虑这些方面，因为你将失去繁忙工作的好处，例如精神休息和减轻认知负荷。
从长远来看，人工智能技术的演进和繁忙工作的自动化将为我们的工作方式和工作环境带来重大改变。这可能会创造新的工作类别并改变传统的工作类别。此外，更好地了解员工福祉和生产力可能会带来更加以人为本的工作环境。不过，在这个过程中，一定要注意不要忽视忙碌工作带来的意想不到的价值。
从为忙碌的工作辩护。