你在辦公室是否有過這樣的經歷：「儘管所有的預訂都已被預訂，但當你進去一看，卻沒有人在那裡？」隨著越來越多的人重返工作崗位，許多公司都在為這種「預訂與實際之間的差異」而苦苦掙扎。大型辦公家具公司伊藤喜於 2026 年 6 月 11 日宣布推出“伊藤喜辦公設備”，試圖從家具方面解答這些擔憂。會議室椅子和單人座位內建的感測器讓人工智慧能夠直接讀取誰就座以及何時離開，從而可視化「透過預訂無法看到的實際使用數據」。在家具本身會說話的時代，辦公室會如何改變？我們將解讀在總部12樓實施的原型的內容以及未來的工作方式。
伊藤喜株式會社於 2026 年 6 月 11 日宣布，已開發出 ITOKI OFFICE DEVICES，這是一種使用人工智慧透過與家具相連的感測器獲取辦公室使用數據的設備解決方案。
配合總公司「ITOKI DESIGN HOUSE TOKYO」12樓（約2,700平方公尺）的翻修，在獨奏席和團隊席中實施了原型並開始運作。 12樓的5個會議室將配備“辦公箱”，總共18個單人座位將配備“辦公室感應器”。要取得的資料包括使用開始和結束、座位和離開、停留時間和使用者數量。
該公司計劃將其與 2026 年 2 月宣布的 AI 代理「ITOKI OFFICE AI AGENTS」以及會議室預訂系統「Reserve Any」連結。計劃於今年年底開始向客戶提供建議，但價格尚未確定。
從： 
伊藤喜開發“ITOKI OFFICE DEVICES”，透過與 AI 代理商協作優化辦公室運營 |新聞中心 |伊藤喜企業資訊網站
【編輯部評論】
伊藤喜此次發布的「ITOKI OFFICE DEVICES」可以用一個字來概括。一個基於「將辦公家具本身變成獲取資料的感測器終端」理念的產品組。是。到目前為止，會議室和座位的使用狀態只能透過預訂系統上的數字來確定，但該解決方案使用家具內建的感測器來直接感知人們是否真正坐著、有多少人以及何時離開座位。試圖填補預訂意圖表達與實際使用事實之間的差距。是。
這種「預訂與現實之間的差異」是一個營運問題，自 2025 年以來，隨著從遠端工作向通勤到辦公室的轉變取得進展，許多公司都變得越來越明顯。伊藤喜總部更新當天發布的新聞稿顯示，在對全國5,296人進行的態度調查中，67.5%的人回答說他們沒有遠距工作。隨著越來越多的人上班，有限的會議室和座位將會出現競爭，「空預訂」給入住率帶來的壓力比看起來更大。該設備正是針對這項結構瓶頸。
我想提請注意的技術點是，會議室的「辦公盒子」使用了運動感應器，即使在玻璃封閉的空間中，它的設計也只對裡面的人做出反應。是。如果系統錯誤地偵測到有人在玻璃的另一側行走，則操作資料將毫無意義，因此縮小偵測範圍是實現設計和功能的關鍵。在18個單人座位上安裝距離感測器「辦公室感測器」的事實也揭示了操作現場的真正擔憂，例如配備監視器的熱門座位不被特定個人佔用的「合理使用」。
還需要注意的是，該產品不僅僅是一個感測器。伊藤喜將辦公室數據分為四個層次：“佈局”、“家具”、“設備”和“工人”，這次我們將自己定位為開始認真獲取“家具”層。所取得的數據將與該公司於 2026 年 2 月宣布的人工智慧代理「ITOKI OFFICE AI AGENTS」和預訂系統「Reserve Any」連結。感測器偵測到空的預訂，提示預訂持有者釋放它，如果預訂持有者同意，則取消預訂並開放給下一個用戶。本質的新穎之處在於，這一系列製程被納入操作設計並開始順利運作。
從市場背景來看，該產業正處於全球成長時期。根據海外市場研究，辦公桌佔用感測器市場預計到 2026 年將達到 3.789 億美元，到 2034 年將達到 6.214 億美元（來源如下），重返工作崗位和混合工作方式的建立是常見的推動力。在歐洲和美國，mmWave（毫米波）雷達和隱私保護感測器越來越多地被採用並引起關注。伊藤喜的優勢在於其垂直整合地位，它允許家具製造商將感測器整合到自己的家具中。它位於差異化的關鍵似乎是能夠從空間設計階段整合資料收集，而不是事後添加的感測器。
另一方面，您也應該關注潛在的風險。一個持續記錄誰坐、何時坐、在哪裡坐的系統，如果犯了一個錯誤，就可以監控員工的行為。如果利用休假時間和停留模式進行人員評估和管理，可能會損害工人的心理安全。在過去的數據業務中，伊藤喜一直基於對收集到的信息進行加密並將其轉換為在分析過程中無法識別個人的假名ID的設計，而該基礎設施的操作設計和透明度將是決定產品信任度的條件。取得實際使用數據的目的是為了改善空間，而不是為了衡量人。問題是誰來劃定界線。
從長遠來看，這項舉措朝著「辦公室了解如何使用它們並自主優化其佈局和營運」的方向邁出了一步。是。伊藤喜將其辦公室描述為“永遠不會完工的辦公室”，但一旦家具開始與數據對話，空間就會從一個固定的盒子變成一個有生命的東西，不斷更新以適應使用它的人。我們工作的地方正在與人們一起發展，這個小感測器可能就立在入口處。
【術語解釋】
Office3.0
這是伊藤喜分三個階段定義其工作場所業務的最新概念。 Office 1.0=家具的製造和銷售，Office 2.0=提供基於空間的解決方案，Office 3.0=基於使用資料的工作方式的辦公室DX。該設備旨在加強 Office 3.0 領域。
數據驅動
根據所獲得的數據的分析結果而不是直覺或經驗來做出決策和操作的思考方式。這裡指的是根據實際使用數據嘗試改善辦公室運作的態度。
層狀結構
伊藤喜將辦公室使用數據組織為四層的方法。 Layer0=辦公室佈局，Layer1=辦公家具，Layer2=辦公設備（濕度、溫度等），Layer3=工作人員（個人資料）。此設備定位為將開始全面採集第1層（家具）資料的設備。
[參考連結]
伊藤喜株式會社企業資訊網站（外部）
成立於1890年的辦公家具和空間解決方案公司的官方網站。您可以查看業務概況和新聞。
ITOKI DESIGN HOUSE TOKYO 介紹頁面（外部）
本頁介紹了實施原型的總部辦公室和陳列室。解釋空間概念。
會議室預約系統「Reserve Any」官方頁面（外部）
該設備計劃使用的會議室預訂系統的產品頁面。介紹了演算法及實作效果。
[參考影片]
[參考文章]
辦公桌佔用感應器市場展望 2026-2034（外部）
一項研究預測，辦公桌佔用感測器市場的價值到 2026 年將達到 3.789 億美元，到 2034 年將達到 6.214 億美元。
工作場所利用率指數| 2026 年辦公室佔用基準（外部）
基於 63,000 多個真實空間資料的正常運行時間報告。需求將集中在封閉空間，例如 56% 的會議室。
佔用感測器市場展望 2026-2034（外部）
一項調查總結了毫米波和邊緣人工智慧等佔用感測器的技術趨勢，並解釋了減少誤報偵測的趨勢。
伊藤喜翻新總部辦公室，即使在員工人數增加 1.5 倍、人均空間減少 35% 的情況下也取得了成果（外部）
相關新聞稿於同日發布。資料來源：對 5,296 人的調查顯示，67.5% 的人沒有遠距工作。
伊藤喜使用三種類型的人工智慧代理來支援辦公室投資決策，從 2026 年夏季開始按順序推出（外部）
合作夥伴AI代理公告文章。我們將向您介紹我們在 2 年內使用 Office 3.0 支援 160 多家公司所取得的成就。
最佳辦公室佔用感應器：2026 年買家指南（外部）
總結了需要準確的即時操作數據的設施管理人員的現場需求的選擇指南。
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[編者後記]
「房間滿了，房間卻空著」的現象可能是每個人都至少經歷過一次的小荒唐。這個設備的有趣之處在於，我們沒有試圖依靠人們的善意和禮貌來解決這個荒謬的問題，而是試圖透過為家具配備感測器來從事實中解決它。
這裡我想提請注意的是技術的模糊性，「方便」和「被監視的感覺」來自同一個機制。數據是用來支持空間的，還是用來衡量人的？最後我覺得決定轉折的不是技術，而是操作它的人的理念。我們願意與大家一起繼續關注這場「工作場所的演變」。