大型网络安全公司 CrowdStrike Holdings, Inc.（总部：美国德克萨斯州）于 2025 年 5 月 7 日宣布将裁员约 500 名员工，约占员工总数的 5%。首席执行官乔治·库尔茨表示，公司的目标是通过利用人工智能技术提高运营效率来实现未来增长并增强竞争力。
虽然该公司将人工智能定位为“整个业务的力量倍增器”，旨在简化招聘、加速产品开发和改善客户成果，但该公司还在美国证券交易委员会的文件中阐明了生成人工智能的“幻觉”和偏见等风险。
2025年第四季度（截至2025年1月）营收为10.59亿美元，较去年同期增长25.2%，但该公司公布2025年全年净亏损1930万美元。该公司还宣布计划继续在客户服务和产品工程领域进行招聘。
另据了解，2024 年 7 月发生的 Falcon 传感器更新导致的 Windows 系统故障对全球各地的公司和组织产生了重大影响。
参考：
在 2024 年 Windows 惨败之后，CrowdStrike 制定了一个计划——裁员，依靠人工智能
【编辑部评论】
CrowdStrike 最近的人员削减的特点是通过使用人工智能提高运营效率与企业增长战略之间的密切联系。正如首席执行官库尔茨所说，“人工智能使采用曲线变得平坦并加速创新”，使用人工智能的自动化和优化旨在取代以前所需的一些人力资源并提高整个组织的生产力。
另一方面，引入人工智能的风险也被清醒地认识到。生成人工智能中的“幻想”和机器学习中的偏见可能是一个严重的问题，尤其是在安全领域。 CrowdStrike 在其向 SEC 提交的文件中公开披露了这些风险，创新和可靠性之间的平衡将是未来增长的关键。
该公司还计划继续在客户服务和产品工程等高度专业化领域进行招聘。这表明，虽然人工智能越来越自动化工作，但在需要人类判断和创造力的领域，人力资源至关重要。
2024年猎鹰传感器故障再次凸显了安全软件可靠性和风险管理的重要性。虽然未来预计会出现利用人工智能的新安全措施，但也有必要关注人工智能特有的新风险。 CrowdStrike的战略转变可以说对整个网络安全行业具有重大影响。
【术语解释】
群众罢工
一家基于云的网络安全公司，总部位于美国德克萨斯州。它提供端点、云工作负载、身份和数据保护。
鹘
CrowdStrike 的旗舰产品。它是一个利用人工智能并提供集成反恶意软件、威胁检测、事件响应等的端点安全平台。
生成AI（Generative AI）
AI技术，自动生成文本、图像、音频等内容。这包括 ChatGPT 和图像生成人工智能。人工智能创造出与现实不同的内容的“幻觉”也成为了一个问题。
SEC（证券交易委员会）
美国证券交易委员会。美国政府机构，负责监督上市公司的信息披露和证券交易。
[参考链接]
CrowdStrike 官方网站（外部）
一家提供云原生网络安全平台的公司的日本官方网站。
CrowdStrike Falcon 产品页面（外部）
使用 AI 提供端点保护、检测和响应的平台的介绍页面。
[编者后记]
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