“蘋果”不僅僅意味著蘋果！
其中包括 Apple 的五項服務原則。
看來APPLE的縮寫就包含了Apple Store提供的五項服務！
- 以溫暖的方式接近。
- 禮貌地試探。
- 向客戶提供可能不涉及銷售的解決方案。
- 仔細聽。
- 以返回邀請結束。
當我嘗試將其翻譯成日文時...
- 答：以和藹可親的方式待人接物。
- P：以禮貌且不粗魯的方式調查客戶的疑慮和問題。
- P：向客戶提供不會帶來銷售的解決方案。
- L：仔細聽。
- E：客戶服務的最後一部分很重要。這樣他們就會想再來一次。
有很多部分是我翻譯的，如果有任何差異，請告訴我。
這可能是蘋果服務背後的秘密，每平方英尺（約 930 平方厘米）的銷售面積售價超過 6,000 美元。
順便說一下，蘋果每銷售面積的銷售額為6000美元，在美國排名第一。
第二名 Tiffany 的收入約為 3,000 美元，第三名 Coach 的收入為 2,000 美元。
當然是蘋果專賣店。
src: apptoi: Apple Store 的五個服務是“APPLE”（PS：斷開的鏈接）