walle

电信运营商抢跑 AI 客服，Acxiom 报告：客户还没跟上

Acxiom 调查了 100 位电信高管和 4000 名消费者：92% 的高管认为客户会接受 AI 推断个人信息，消费者只有 47%。小编把这份报告的关键数据讲清楚。

德国电信用 AudioCodes VoiceAI Connect 推出面向中小企业的 Voice AI Notes Mobile，自动录音、转写并总结通话。小编讲清它的架构、数据主权思路，以及哪些说法还未经第三方证实。

Comviva 与 Aduna 在 Money20/20 USA 演示运营商网络 API，用于身份核验、SIM 换卡检测和反欺诈。小编讲清它怎么减少短信验证码、CAMARA 标准是什么，以及哪些数字来自厂商。

企业短信 API 怎么选？小编把路由稳定性、合规、安全、开发工具和价格 SLA 五项检查讲清楚，并对比 CompleteSMS、Twilio、Infobip 三家平台的特点，供您做采购参考。

新加坡电信和爱立信签下五年合作，要把 5G Advanced 和 AI 网络管理推给企业客户。小编把网络切片、SLA、港口案例和 AI 自动化的进展与未定之处给您讲清楚。

诺基亚 anyRAN 软件加英伟达 Aerial RAN 计算机，已有近 20 家运营商公开合作。小编讲清 AI-RAN 怎么跑、上行提升 10%–15% 值不值，以及 2027 年的关键节点。

Orange 开始用 Algolia Agent Studio 在 26 个以上国家做账单和账户支持的 AI 智能体。小编讲清每个智能体的规则与成本上限、搜索底座，以及哪些数字来自厂商。

Market Force 2026 无线基准调研访问了 1,647 位美国用户：Consumer Cellular 连续第三次夺冠，AT&T 与 Verizon 的忠诚度指数排在末尾，小编把关键数据和背后的原因给您讲清楚。

ICEYE 和诺基亚与乌克兰国防部签了一份探索性意向书，打算合作建设自主可控的卫星通信，但没有价格、交付时间和终端数量，小编把能确定的和还没定的分开讲清楚。

O2 与诺基亚在伦敦帕丁顿的商用 5G 站点完成英国首次 AI-RAN 实网部署，试验期间频谱效率提升约 20%，小编讲讲它是怎么做到的，以及这件事意味着什么。

SK 电信在首份 AI 治理报告里提出，长期考虑把内部 AI 智能体的表现计入组织 KPI；小编讲讲“智能体员工编号”怎么管、三年路线图，以及目前还没定的部分。

印度电信监管局 TRAI 的 AI 指南草案要求运营商对所用的每个 AI 系统负责，采购时向设备商索要 AI 披露，意见征集到 11 月 27 日，小编把要点拆开讲清楚。